질문을 해야하는 이유 7가지!

 

 

질문에는 많은 힘이 있다고 합니다!  질문의 힘이라는 책에서 본 내용을 함께 공유합니다 .

 

 

 

1. 질문을 하면 답이 생깁니다.

 

사람들은 매일 수많은 조건 반사를 경험합니다. 뜨거운 걸 만지면 손을 움츠리고, 뒤에서 무슨 소리가 나면 뒤돌아 봅니다. 대답도 마찬가지 입니다. 무엇인가 질문을 던지는 순간 맞든 틀리든 답이 나오게 되어있습니다. 이 같은 응답 반사는 오차의 확률을 줄여줍니다. 즉 질문을 하면 할수록 틀린 대답을 할 확률이 줄어든답니다. 그리고 정확하게 대답하기 위해 정확하게 질문하는 법도 깨닫게 해줍니다. 끈질긴 질문에는 반드시 좋은 답이 나오게 되어있습니다.

 

 

2. 질문은 생각을 자극합니다.

회사에서 꾸중을 들을때에는 왜 나한테 꾸중을 하지? 등등 많은 생각들을 하게 되고 그 생각은 자극으로 이어집니다. 계속되는 질문은 그렇다면 꾸중을 듣지 않으려면 어떻게 해야할까? 내가 개선할 부분은 무엇일까 등등 긍정적이고 구체적인 방향으로 발전하게 됩니다. 즉 질문은 끊임없이 생각을 자극하는 역할을 하는 것입니다.

 

3. 질문은 정보를 가져다 줍니다.

 

질문의 기본은 무엇을 알고자 하는 것에서 출발합니다. 즉 내가 모르는 정보를 알려면 자기 자신에게 남에게든 질문을 해야합니다. 질문은 정보를 얻는 가장 기본적인 수단입니다. 좋은 질문은 좋은 대답을 가져다 줍니다. 만약 질문이 없다고 해보세요. 그러면 세상에 수많은 정보들도 그 어떠한것도 내 것이 되지 못합니다.

 

4. 질문을 하면 통제가 된다.

일은 산더미처럼 쌓이고 짜증이 날때 질문을 해보면, 지금 내가 짜증을 낼 상황인지, 짜증을 줄이려면 무엇을 해야할지 등 질문의 과정을 통해 감정이 통제되고 일에 실마리를 잡게 될 수 있습니다. 기본적으로 질문은 사고를 불러 일으키기 때문에 사람을 논리적으로 만들어줍니다. 즉 감정에 치우치지 않게 해줍니다.

 

 

5. 질문은 마음을 열게 해줍니다.

상대에게 하는 질문은 상대방의 마음을 열게하는 힘을 지니고 있습니다. 질문이 없다면 대화하기는 너무 힘이 듭니다. 대화에서 성공하고 싶으시다면 상대가 편안해 할 수 있는 질문을 하면서 대화를 이끌어가세요.

6. 질문은 귀를 기울이게 합니다.

질문은 주변을 환기시켜줍니다. 질문은 정확한 답을 원하는 질문인지 아니면 자신의 의사표시를 위한 질문인지 등 구별해야합니다. 질문은 평범한 말보다 더 주목을 끌 수 있는 대화법입니다.나와 상대방의 목적을 정확하게 전달하는 주목도 높은 수단입니다.

 

 

7. 질문은 스스로를 설득시켜줍니다.

누구나 잔소리를 듣기 싫어합니다. 다른 사람이 하는 말이기 때문입니다. 그러나 사람들은 자기 자신에게 던지는 질문은 잔소리로 받아들이지 않습니다. 잔소리나 참견으로 받아들이지 않기 때문에 자기 자신의 질문에는 설득이 잘됩니다. 만약 누군가를 설득시키고자 한다면 이것을 꼭 이용하세요. 스스로에게 계속 질문을 던지게 만들어주세요.

 

 

 

 

 

 

출처 : '질문의 7가지 힘' 도로시 리즈 지음